參團須知PRECAUTIONS

一、報名與出團

1. 團費內容:

(1)團費包含:依行程表所載之機票、住宿、餐食、交通、門票、領隊服務及其他已載明項目;另包含機場稅、燃油附加費、刷卡手續費(如適用)、行程表載明之簽證費、旅行業責任保險及履約保證。

(2)團費不含:護照及其他旅遊證件辦理費、機場接送、全程領隊、導遊及司機小費、用餐飲料費、大行李搬運服務、床頭禮貌性小費、行李超重費及其他個人消費。

2. 訂金與旅遊契約:訂金每席新臺幣 40,000 元。報名後即進入候補名單,並應於三日內完成訂金繳付;完成訂金後即保留席位,旅遊契約生效。取消、變更及相關權利義務,悉依《國外旅遊定型化契約》及相關法令辦理。

3. 機票開立及退改:團體機票開立後,原則上不得更改姓名、退票或退款;部分個人機票(尤其優惠商務艙)開立後亦可能限制改期、退票或退款,請於開票前審慎確認行程及開票時機。

4. 證件確認:旅客應確認訂位資料與旅遊證件一致,並自行確認護照、簽證及其他旅遊證件符合入出境規定;因資料或證件不符規定致無法出發、入境、轉機或繼續行程者,相關責任及費用由旅客負擔。

5. 贈送海外旅行平安保險:含旅行不便險(機票自理者不適用);如因旅客自行投保致超過投保上限而無法加保,本公司不另退保險費用;如有較高保障需求,建議自行加保。

6. 最低成團人數:16 人(含);未達最低成團人數時,本公司得決定是否出團,並依《國外旅遊定型化契約》及相關法令辦理。

二、參團規範

1. 健康狀況及特殊身分:如有重大疾病、慢性病、懷孕、年滿 70 歲、持雙重國籍、外籍居留身分或其他可能影響參團、入出境或旅遊安全之特殊情形,請於報名時主動告知。

2. 參團評估:本公司得依行程特性及安全需要,要求提供醫師評估、陪同參團,或保留接受報名及繼續參團之權利;未主動告知或提供不實資料致衍生相關問題者,由旅客自行負責。

3. 團體旅遊特性:旅客應配合團體行程及領隊安排;因逾時集合、自行脫隊或其他可歸責事由致影響行程或增加費用者,由旅客負擔。

4. 團員組成與包團服務:本公司採聯合成團,團員可能來自不同家庭或團體,敬請互相尊重並配合團體作息。10 人以上同行,建議洽詢客製包團服務。

三、行程安排

1. 行程調整:出發前或行程中,如因航空公司調度、飯店因素、天候、天然災害、政府命令或其他不可歸責於本公司之事由,致須變更航班、住宿、餐食、交通或其他行程內容時,以安全及旅遊品質為前提,本公司將以同等級或更佳安排為原則;如有應退差額,將依相關規定退還。

2. 機位與座位安排:團體機位由航空公司統一配置座位,通常安排於機艙後段或特定區域;靠窗、靠走道或相鄰等座位,領隊或旅行社無法事先申請安排。如有特別需求,皆可洽詢業務加價選位。

3. 航班失接之艙等安排:如因不可歸責於本公司之事由致航班延誤、取消或須改訂航班,為儘速銜接行程,商務艙及豪華經濟艙旅客於必要時可能改搭經濟艙;相關權益依《國外旅遊定型化契約》及航空公司規定辦理。

4. 團體餐食安排:旅客於報名時提出主菜不食牛、羊、豬等需求者,得依餐廳既有供餐內容或改以素食供應,恕無法指定海鮮替代;除主菜外,湯品、沙拉(生菜)、副食、甜點及其他團體套餐內容,恕無法更換。

5. 特殊餐食說明:國外素食供應不如國內普及,其種類、烹調方式及對全素、蛋奶素之認定可能與國內不同,素食餐可能使用柴魚高湯、肉汁等;另因供應條件限制,特殊餐食菜色有限且較為固定,敬請理解。

6. 行前通知:最終航班、住宿、餐食、交通及其他旅遊資訊,以本公司行前通知或行前說明會資料為準。

四、住宿須知

1. 房型需求:團體訂房不接受樓層、景觀等指定;床型(如一大床或兩小床)可於報名時提出需求,本公司將盡力向飯店申請;連通房、相鄰房等仍須依飯店實際安排。如有上述特別需求,皆可洽詢加價升等房型。

2. 房間規格:歐洲常見兩小床房型可能採德式雙人床(兩床合併)配置;因歷史建築或設計因素,房間大小、格局及景觀可能不同,或因飯店善意升等致房型差異,並非領隊差別安排。

3. 飯店替代安排:行程所列住宿飯店如遇滿房、休館、臨時維修、商展、節慶或其他不可歸責於本公司之事由,本公司得安排同等級或更高等級飯店替代。

4. 空調設備:因當地氣候、環保政策或歷史建築限制,部分歐洲國家(尤以法國為甚)及山區之飯店和餐廳可能未設置冷氣,均屬當地常見情形,並非飯店或餐廳品質或等級差異。

5. 單人房差:單人房差新臺幣 43,000 元起,支付單人房差係供單獨入住單人房型,並非入住雙人房型;單人房通常較雙人房小。

6. 單人參團配房:單人參團旅客如申請配房,須配合本公司配房作業;配房未成、旅途中改住單人房或其他相關權利義務,均依《單人參團配房同意書》辦理。

7. 此團型無法接受三人一室,敬請見諒。若有小孩(12歲以下)需加床,則多為行軍床或沙發床。

8. 特殊需求申請:旅客如有特殊餐食或房型需求,請於報名時一併提出並確認;出發前30 日內提出新增或變更需求者,如仍可辦理,每項酌收作業處理費新臺幣 500 元;惟仍須視供應商作業情形而定,恕無法保證。

所需證件PAPERWORK

• 報名時需準備下列資料：
  1. 旅客基本資料表。
  2. 護照正本（護照正本請簽名，自旅程返回入境台灣日起須有六個月以上之效期，3頁以上空白頁）或護照影本者需另簽「護照自帶切結書」。
  3. 訂金傳真刷卡確認單。
  4. 旅遊國家如需辦理簽證，晴天業務專員會另行通知相關資料。
  5. 完成報名與相關護照證件繳交後，務必至團體出發前維持資料一致，以利處理團體保險與申請部份國家之簽證事宜，避免資料變更異動造成旅程無法順利進行，懇請知悉。

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